| 鹰潭市整治零售商促销行为 |
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| 2007-05-20 09:39 文章来源：江西省对外经济技术合作办 |
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规范零售商的促销行为，保障消费者的合法权益，维护公平竞争秩序和社会公共利益，促进零售行业健康有序发展。记者日前从市工商部门了解到，根据省有关部门的要求，我市将加大对零售商促销行为的监督指导力度，零售商促销出现“虚假”行为、随意“糊弄”消费者将被严惩。
零售商促销活动的广告和其他宣传不能有假，其内容应当真实、合法、清晰、易懂，不得使用含糊、易引起误解的语言、文字、图片或影像。不得以保留最终解释权为由，损害消费者的合法权益。
零售商促销活动不得作假，应当在经营场所的显著位置明示促销内容，促销内容应当包括促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围，以及相关限制性条件等。应当明示不参加促销活动的柜台或商品，并不得宣称全场促销。促销商品应当明码标价，价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目；不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予明示的费用；不得利用虚构原价打折或者使人误解的标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品；不得降低促销商品的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。零售商开展限时促销活动的，应当保证商品在促销时段内的充足供应；开展限量促销活动的，应当明示促销商品的具体数量；连锁企业所属多家店铺同时开展限量促销活动的，应当明示各店铺促销商品的具体数量，促销商品售完后应即时明示。零售商不得虚构清仓、拆迁、停业、歇业、转行等事由开展促销活动。
消费者要求提供促销商品发票或购物凭证的，零售商应当即时开具，并不得要求消费者负担额外的费用；零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。
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